キャンセルポリシー

ご予約成立後、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、下記の規定に基づきキャンセル料を申し受けます。

• 宿泊予定日の3日前：宿泊料金の20％
• 宿泊予定日の2日前：宿泊料金の30％
• 宿泊予定日の前日：宿泊料金の50％
• 宿泊予定日の当日：宿泊料金の100％
• 無連絡不泊：宿泊料金の100％
  
  ※一部のプランや特定日（連休、イベント開催日等）は、上記と異なるキャンセル規定を適用する場合があります。詳細は各宿泊プランをご確認ください。

注意事項

• キャンセル料はご予約いただいた宿泊料金総額を基準として算出いたします。
• ご予約内容の変更につきましても、内容によってはキャンセル料の対象となる場合があります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アールジェイホテルズ小樽　小樽市稲穂５丁目７－８